為了確保急診危重患者得到有效的醫(yī)療救治，最大限度爭取搶救的時間，進一步提高危重患者的搶救成功率，醫(yī)院決定建立急診綠色通道制度。各科室必須對進入急診綠色通道救治的患者提供快速、有序、安全、有效的診療服務(wù)。

　　一、急診綠色通道服務(wù)的范圍;

　　(一)心跳呼吸驟停患者;

　　(二)昏迷患者;

　　(三)休克患者;

　　(四)嚴重心律失常患者;

　　(五)急性重要臟器功能衰竭患者;

　　(六)各種急性中毒患者;

　　(七)其它急證而有生命危險的患者。

　　二、急診綠色通道救治的基本要求：以搶救生命為原則先救治，后交費。急診綠色通道救治程序如下：

　　(一)急診科護士接診時，或救護車送達我院的患者發(fā)現(xiàn)有上述情況時，須立即報告醫(yī)生，進入“急診綠色通道”救治程序，護士在患者全部醫(yī)療文書上蓋上“急診綠色通道專用章”并做好登記及簽名。急診科醫(yī)生根據(jù)初步的病情判斷，盡快下達建立靜脈通道、監(jiān)測生命體征，進行各種救治措施，進行各科相關(guān)檢查的口頭或書面醫(yī)囑，急診科護士準確執(zhí)行。

　　(二)嚴格執(zhí)行首診負責制。首診醫(yī)生執(zhí)行對患者的搶救、向上級醫(yī)生或科主任報告、組織會診，完成各種醫(yī)療文書，必要時陪同患者進行檢查或轉(zhuǎn)送患者的任務(wù)。

　　(三)急診科應(yīng)根據(jù)患者病情，及時報告醫(yī)務(wù)科，必要時由醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)院各種急診搶救小組參加搶救。

　　(四)對需住院、緊急手術(shù)的患者，急診科應(yīng)及時與相關(guān)科室聯(lián)系，并由醫(yī)生或護士護送到達，并當面完成與下一個科室的患者病情的交接工作。

　　(五)對需做各種輔助檢查確認的危重患者，必須由醫(yī)生或護理人員陪同，邊搶救、邊檢查。

　　(六)各有關(guān)臨床、醫(yī)技科室及后勤部門必須根據(jù)處方、用血及輔助檢查申請單上急診科“綠色通道專用章”，優(yōu)先為患者提供服務(wù)，如優(yōu)先檢查、優(yōu)先治療等。

　　(七)各科室值班人員(包括醫(yī)生、護士、醫(yī)技、藥劑、后勤維修保障人員等)接到急診科急會診或其它緊急請求后，必須于10分鐘內(nèi)到達急診科或請求地點。

　　(八)收款處及藥房分別設(shè)置急診收款及急診取藥窗口，接到蓋有“綠色通道專用章”的處方和輔助檢查申請單時，應(yīng)先治療后補費、5分鐘內(nèi)完成取藥工作。

　　(九)各輔助檢查科室須及里接受標本和患者，檢驗常規(guī)項目自檢查開始到出具結(jié)果≦30分鐘。心電圖、影像常規(guī)檢查自檢查開始到出具結(jié)果≦30分鐘。超聲自檢查開始到出具結(jié)果時間≦30分鐘。有關(guān)科室在完成上述檢查之后，須及時電話告知患者所在的科室。

　　(十)凡需多個科室協(xié)同搶救的患者，原則上由對患者生命威脅最大的疾病的專科科室收治。如有爭議，急診科醫(yī)師有權(quán)裁決，或由醫(yī)務(wù)科(或總值班)決定。

　　(十一)對突發(fā)公共事件(交通事故、中毒等)，有3名以上傷病員的重大搶救時，應(yīng)在緊急救治的同時，立即報告醫(yī)務(wù)科或總值班室，啟動相關(guān)的應(yīng)急預案。

　　三、急診綠色通道的管理

　　(一)醫(yī)院設(shè)有“綠色通道專用章”，由急診科保管。急診科制定“綠色通道專用章”保管和使用制度，交醫(yī)務(wù)科審批和備案。各有關(guān)臨床、醫(yī)技科室及后勤部門必須根據(jù)急診科“綠色通道專用章”優(yōu)先為患者提供快捷的服務(wù)。

　　(二)急診科盡可能詳細登記通過急診綠色通道救治的患者的接診時間、詳細住址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、患者最后的去向(包括轉(zhuǎn)診科室和死亡)等資料，每月將詳細資料上報醫(yī)務(wù)科。

　　(三)醫(yī)務(wù)科須有專人專項管理急診綠色通道，每月審查急診科上報的資料，定期追蹤檢查，進行急診綠色通道醫(yī)療質(zhì)量講評。不定期舉行急診綠色通道實地演練，促使急診綠色通道工作不斷完善。

　　(四)對拒不執(zhí)行或干擾急診綠色通道運行的個人和科室，必須追究責任。

　　四、急診綠色通道特別救治組

　　為加強對急性腦卒中、急性心功以衰竭、急性致命性創(chuàng)傷、急性心肌梗塞的緊急救治能力，特成立針對這些常見臨床急癥的特別救治組。特別救治組由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一管理和調(diào)配。各救治組必須在醫(yī)務(wù)科的安排下，由特別救治組組長主持，于本文下達1個月內(nèi)，制定針對這些臨床急癥的臨床救治指南，同醫(yī)務(wù)科審核備案，各有關(guān)科室備案并遵照執(zhí)行。每年修訂1次。

　　各組的組長及成員組成如下：

　　1、急性腦卒中特別救治組：由急診科、老年病科、影像科的醫(yī)、護、技人員組成。組長由老年病科主任擔任。

　　2、急性心功能衰竭特別救治組：由急診科、內(nèi)科、老年病科的醫(yī)、護人員組成。組長由老年病科主任擔任。

　　3、急性致命性創(chuàng)傷特別救治組：由急診科、麻醉科、影像科、檢驗科醫(yī)、護、技人員組成。組長由醫(yī)務(wù)科科長擔任。

　　4、急性心肌梗塞特別救治組：由急診科、老年病科、內(nèi)科、影像科、檢驗科的醫(yī)、護、技人員組成。組長由老年病科主任擔任。

　　5、如突發(fā)特殊情況應(yīng)及時特別處理。